AI Εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ)Business Solutions
Στην Everit, προσφέρουμε προηγμένες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης (AI) που μεταμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις λειτουργούν, επικοινωνούν, συνεργάζονται και αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους.
Εστιάζουμε στην ενσωμάτωση έξυπνων τεχνολογιών, όπως AI-powered chatbots, voicebots, automation bots διασφαλίζοντας ομαλές αλληλεπιδράσεις και αυξημένη παραγωγικότητα σε κάθε κλάδο.
Οι smartbars και τα chatbots επαναπροσδιορίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις υποστηρίζουν τόσο τους εσωτερικούς όσο και τους εξωτερικούς πελάτες τους (όπως e-shops, portals κ.λπ.).
Με τη δύναμη των AI powered voice assistants, αυτοματοποιούμε εργασίες, βελτιστοποιούμε ροές εργασίας και παρέχουμε άμεση υποστήριξη, κάνοντας τις καθημερινές επιχειρησιακές λειτουργίες πιο έξυπνες και αποτελεσματικές. Οι humanized virtual agents αποτελούν την πιο σύγχρονη και εντυπωσιακή λύση, αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη για να προσφέρουν φυσικές, context-aware συνομιλίες σε πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Eλληνικών.
Οι λύσεις μας, ειδικά στο portfolio των ενοποιημένων επικοινωνιών (Unified Communications & Collaboration) ενσωματώνουν προηγμένες δυνατότητες AI, όπως
- ανάλυση συναισθήματος (sentiment analysis), οι επιχειρήσεις αποκτούν βαθύτερη κατανόηση των συναισθημάτων των πελατών τους, επιτρέποντας πιο εξατομικευμένες και στοχευμένες απαντήσεις
- μεταγραφή ομιλίας (voice transcription), διασφαλίζει ότι κάθε συνομιλία καταγράφεται με ακρίβεια, διευκολύνοντας την ανάλυση των δεδομένων και τη συμμόρφωση
- σύνοψη συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο (real-time summarization), επιτρέπει την άμεση εξαγωγή ουσιαστικών συμπερασμάτων από μακροσκελείς συζητήσεις, ενισχύοντας την αποδοτικότητα σε συναντήσεις και επικοινωνίες με πελάτες
- enhanced framing και real-time noise cancellation, δημιουργώντας μια πιο καθηλωτική και αποδοτική εμπειρία τηλεδιασκέψεων
Με δέσμευση στην καινοτομία και τις εξατομικευμένες λύσεις, η Everit δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να αγκαλιάσουν το μέλλον του AI, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες τους και επαναπροσδιορίζοντας τις ψηφιακές τους αλληλεπιδράσεις. Είτε επιδιώκετε να βελτιώσετε και να αυτοματοποιήσετε ροές εργασίας ή να αναβαθμίσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας, οι έξυπνες AI λύσεις μας είναι σχεδιασμένες για να οδηγούν την επιχείρησή σας στην επιτυχία.
Αξιοποιήστε την Τεχνητή Νοημοσύνη για να απαντάτε αυτόματα σε ερωτήσεις πελατών, να συλλέγετε στοιχεία, να κλείνετε ραντεβού και να ενισχύετε την εμπειρία εξυπηρέτησης — 24/7, χωρίς καθυστερήσεις.
Αυτοματοποίηση διαδικασιών όπως αποστολές email, ειδοποιήσεις, διαχείριση παραγγελιών, ενημερώσεις συστημάτων και πολλά άλλα. Τα Bot αυτοματισμών εξοικονομούν χρόνο, μειώνουν λάθη και ενισχύουν την παραγωγικότητα της ομάδας σας.
Τα Bots περιεχομένου δημιουργούν περιεχόμενο για social media, blogs, emails, παρουσιάσεις και διαφημίσεις σε ελάχιστα δευτερόλεπτα. Εσείς δίνετε την ιδέα — η AI αναλαμβάνει τα υπόλοιπα.
Τα Bots Επαφών σαρώνουν το διαδίκτυο για να εντοπίσουν επιχειρήσεις ανά γεωγραφική τοποθεσία και κλάδο δραστηριότητας. Συλλέγουν email, τηλέφωνα και βασικές πληροφορίες, δημιουργώντας έτοιμες λίστες για προσφορές, πωλήσεις και διαφημιστικές καμπάνιες.
Τα Voice Bots απαντούν στις εισερχόμενες κλήσεις, κατανοούν τη φυσική γλώσσα και καθοδηγούν τους πελάτες με ανθρώπινη φωνή σε πολλές γλώσσες, καθώς και στα ελληνικά. Ιδανικά για τηλεφωνικά κέντρα, κρατήσεις, παραγγελίες και εξυπηρέτηση πελατών — 24/7, σε πραγματικό χρόνο.
Αυτοί οι voice bot agents που βασίζονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη βελτιώνουν τους χρόνους απόκρισης και εξασφαλίζουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία, είτε στην υποστήριξη πελατών, στις πωλήσεις είτε στις εσωτερικές επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Τα βίντεο bots τεχνητής νοημοσύνης φέρνουν επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις υποστηρίζουν τόσο τους εσωτερικούς όσο και τους εξωτερικούς πελάτες, ειδικά τους επισκέπτες στον τομέα της φιλοξενίας, παρέχοντας αυτοματοποιημένη εμπειρία επισκέπτη 24/7, μειωμένο φόρτο εργασίας προσωπικού και άμεσες, ακριβείς απαντήσεις.
Τα Bots ηλεκτρονικού καταστήματος απαντούν αυτόματα σε ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, διαθεσιμότητα, αποστολή και άλλες χρήσιμες εμπορικές πληροφορίες. Καθοδηγούν τον πελάτη στη διαδικασία παραγγελίας και αυξάνουν τις πωλήσεις μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινη παρέμβαση. Ιδανική λύση για υποστήριξη 24/7 χωρίς επιπλέον προσωπικό.