Διαχείριση εργασιών και housekeepingCloud & mobile εφαρμογή ιδανικό για το χώρο της φιλοξενίας
Θα σας ήταν χρήσιμο να έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για κάθε εργασία (housekeeping, συντήρηση και άλλα) και να μπορείτε να “βρίσκεστε” σε πολλά σημεία την ίδια στιγμή;
- αποκτήστε αυτή την δυνατότητα, να γνωρίζετε δυναμικά καθετί που συμβαίνει στην επιχείρησή σας
- να έχετε πλήρη εικόνα για τις εργασίες των υπαλλήλων σας
- να παρακολουθείτε την χρήση – ανάλωση των προϊόντων και υλικών που σχετίζονται με το housekeeping και την συντήρηση
Με την χρήση της λύσης μας, θα αποφύγετε τυχόν προβλήματα που οφείλονται στον ανθρώπινο παράγοντα και την έλλειψη καλής επικοινωνίας μεταξύ των τμημάτων
Όλες οι καθημερινές διαδικασίες βελτιστοποιούνται, η εμπειρία των επισκεπτών σας γίνεται καλύτερη και αποκτάτε περισσότερο χρόνο για να τον διαχειριστείτε όπου απαιτείται
Η λύση μας αποτελεί το ιδανικό εργαλείο και για την διαχείριση του προσωπικού σας.
- Εξορθολογείστε τις διαδικασίες
- Μειώστε τον χρόνο αναμονής (μέχρι την έναρξη επίλυσης) μιας εργασίας
- Αυξήστε την παραγωγικότητα της ομάδας σας τουλάχιστον κατά 30% παρακολουθώντας την εξέλιξη των εργασιών σε πραγματικό χρόνο και αναλύοντας την απόδοσή τους μετρώντας παραγωγικό χρόνο, χρόνο αναμονής (έως την έναρξη εκτέλεσης της εργασίας)
Προαιρετικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το module αποθήκης και να βλέπετε το στοκ των υλικών και προϊόντων που αναλώνονται από εργασίες housekeeping ή και την συντήρηση ανά μέρα, εβδομάδα, μήνα, και ετησίως.
Με την mobile εφαρμογή της λύσης, κάθε χρήστης από την ομάδα σας μπορεί να εργαστεί ακόμα και με εκτός-σύνδεσης δικτύου
Our Housekeeping and Maintenance Operations Solution
- η λύση – εφαρμογή δεν είναι PMS (Property Management System) – Ξενοδοχειακό πρόγραμμα
- μπορεί να λειτουργήσει αυτόνομα (stand-alone) και μπορεί να έχει μονόδρομη ή και αμφίδρομη διασύνδεση – γέφυρα με ένα Property Management System (PMS)
- δεν κρατάει προσωπικά δεδομένα των πελατών του ξενοδοχείου
- αποτελεί ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για οργάνωση και διαχείριση εργασιών
- μετατρέπει όλες τις αλληλεπιδράσεις όλων των τμημάτων σε δεδομένα ψηφιακής μορφής χωρίς να χάνεται κανένα κομμάτι της πληροφορίας
- παρέχει ολοκληρωμένη 24/7/365 σε πραγματικό χρόνο πληροφόρηση για όλη την υποστηρικτική επάρκεια της επιχείρησής σας με λεπτομερείς αναφορές και δυναμικά γραφήματα για εύκολη ανάγνωση και γρήγορη απεικόνιση της κατάστασης.
- είναι ιδανική λύση και για διαχείριση πολλών καταλυμάτων που βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές!
Η αρχιτεκτονική της λύσης στηρίζεται σε 15 δομικά στοιχεία – modules και μια εφαρμογή κινητών – mobile app. Τα modules είναι
- Κεντρικοποιημένο Logbook και Messenger
- Virtual concierge
- Tasks Management
- Workflow Management
- Planner
- Παραμετροποιήσιμο Checklist για εργασίες (tasks) και ελέγχους (inspections)
- Διαχείριση Προσωπικού (Employee Management)
- Διαχείριση Δωματίων (Rooms Management)
- Lost and Found
- Αποθήκη (Inventory)
- Αναφορές (Reports)
- Analytics
- Media
- Υποστήριξη – Ρυθμίσεις
Η mobile εφαρμογή είναι ένα πραγματικό κέντρο επικοινωνίας για όσους είναι σε κίνηση. Μια εφαρμογή, χρήσιμη και λειτουργική για όλους.
- Βελτιώστε την απόδοση της επιχείρησης και τα οικονομικά αποτελέσματα
- Γνωρίστε καλύτερα τις ανάγκες των επισκεπτών σας και το επίπεδο ικανοποίησης τους
- Πάρτε τον έλεγχο της ομάδας σας και εξορθολογίστε τα έξοδα από τα απαιτούμενα υλικά των εργασιών συντήρησης και housekeeping
- Διασυνδεθείτε με όλες τις άλλες πλατφόρμες – εφαρμογές και δουλέψτε από μια οθόνη
- Παρακολουθήστε την εξέλιξη των εργασιών
- Μείνετε διασυνδεδεμένοι με όλη την ομάδα 24/7/365 και πάρτε τις πιο σωστές αποφάσεις πιο γρήγορα
- Εκμηδενίστε την ανάγκη εκτύπωσης αναφορών
Για να ξεκινήσετε την χρήση της εφαρμογής είναι εύκολο και γρήγορο. Δεν χρειάζεστε την παρουσία της ομάδας μας. Όλα μπορούν να γίνουν απομακρυσμένα.
Μία με δύο ημέρες είναι αναγκαίες για το αρχικό set-up συμπεριλαμβανομένων των δωματίων του καταλύματος, των τύπων των εργασιών, της αποθήκης και των διασυνδέσων με το PMS αν χρειάζεται.
Η εκπαίδευση μπορεί να ολοκληρωθεί σε μια ημέρα και εντός λίγων ωρών όλο το προσωπικό σας θα είναι σε θέση να εργαστεί μέσα από την Mobile εφαρμογή.
